Пластический хирург Вячеслав Балкизов
SMM | '18-19
Вячеслав Балкизов — кандидат медицинских наук, член общества пластических реконструктивных и эстетических хирургов. Один из лучших хирургов в Москве.
Старт сотрудничества: Сентябрь 2018г.
Закончили сотрудничество: Сентябрь 2019г.
@dr.balkizov
ЗАДАЧА
— Оживить профиль, привлечь ЦА, получать отклики.
— Увеличение количества продаж / записей на консультацию.
— Привлечение платежеспособных клиентов.
НЕДОСТАТКИ АККАУНТА ДО СТАРТА
— Отсутствие единого стиля.
— Теневой бан по хэштегам.
— Отсутствие сторис.
— Отсутствие «вечных» сторис.
— Отсутствие контент-плана.
— Нерегулярная работа с аудиторией (конкурсы, акции).
— Низкая вовлеченность.
ДО/ПОСЛЕ
ЗА 1 ГОД РАБОТЫ
+66,338
Прирост лайков за 1 год работы
3,705
Комментарий за 1 год работы
+72 000
Органическое увеличение подписчиков
>100
Запросов на запись на консультацию
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
Определили портрет клиента, упаковали профиль, разработав единый стиль постов. Сделали акцент на постах с полезной информацией, через которые прорабатывали все "боли" клиентов, подводя их к записи на консультацию. Так же, стали размещать больше личных фото и информацию о докторе, т.к. доктор, на тот момент, не хотел показывать частную жизнь, приходилось искать компромиссную подачу материала.
Проработали highlights («вечные сторис»), вынесли в них всю необходимую информацию: акции / вопрос-ответ / цены / отзывы / контакты.